Примерные тестовые задания.
1. Автором работы «Принципы управления» является:
а) Г. Форд
б) Ф.У. Тейлор
в) Г. Эмерсон.
2. Создание классического (административного) менеджмента предписывается:
а) Д. Гилберту
б) А. Файолю
в) Г. Гранту.
3. «Хоторнские эксперименть» провел:
а) Э. Мейо
б) М.-П. Фоллет
в) Дж. Томпсон.
4. К внутренним переменным, влияющим на функционирование организации не относятся:
а) Цели, структура;
б) Задачи, технологии, люди;
в) Социокультурные, экономические и политические факторы.
5. Объектами управления в социальной работе выступают:
а) Руководящий состав служб и учреждений социальной защиты и формируемые органы управления, наделенные управленческими функциями;
б) Социальные работники, сотрудники служб, а также вся система взаимоотношений, складывающихся между людьми при оказании социальной помощи населению.
6. Федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по контролю и надзору в установленной сфере деятельности называется:
а) Федеральное агенство;
б) Федеральная служба.
7. Программно-целевое управление – это управление, предполагающее:
а)выработку способов и осуществление плановых управленческих решений, основанных на комплексном анализе проблемы и построения совокупности мер и действий (в форме программы, проекта), направленных на достижение поставленной цели;
б)выработку детального всестороннего комплексного плана, предназначенного для того, чтобы обеспечить осуществление миссии организации и достижение ее целей;
в) выработку целей, задач и темпов развития социальных процессов.
8. К адаптивным организационным структурам не относится:
а) Проектная структура;
б) Продуктовая структура;
в) Матричная структура.
9. В число содержательных теорий мотивации не входит:
а) Теория потребностей А. Маслоу;
б) Двухфакторная теория мотивации Ф. Герцберга;
в) Теория ожиданий В. Врума;
г) Теория потребностей Д. Макклелланда.
10. Реакция на сообщение, которая помогает отправителю, источнику информации определить, воспринята ли отправленная им информация, носит название:
а) Внутренняя связь;
б) Обратная связь.
11. Способность оказывать влияние на отдельные личности и группы, направляя их усилия на достижение целей организации, называется:
а) Лидерство;
б) Влияние;
в) Власть.
12. В перечень этапов формирования трудовых ресурсов не входит:
а) Планирование трудовых ресурсов;
б) Набор персонала;
в) Отбор персонала;
г) Маркетинг рынка труда;
д) Определение заработной платы и льгот.
13. К методам управления не относятся:
а) Административные методы;
б) Правовые методы;
в) Экономические методы;
г) Мотивационно-стимулирующие методы;
д) Социально-психологические методы;
е) Морально-этические методы.
14. Правовой акт, издаваемый руководителем органа управления, действующим на основе единоначалия, для разрешения как основных, так и оперативных задач его деятельности называется
а) Указ;
б) Приказ;
в) Служебная записка.
15. К организационным документам не относятся:
а) Уставы;
б) Акты;
в) Положения;
г) Инструкции.
Учебно-методическое обеспечение дисциплины:
Основная литература
Виханский О.С. Практикум по курсу "Менеджмент". - М.: Гардарики, 2003.
Гордон В.Э. Социальное программирование: Учебное пособие. - СПб., 1996.
Документоведение и документационное обеспечение управления: Учебное пособие. – М., 1997.
Зарецкий А.Д. Менеджмент социальной работы: учеб. пособие для студ. вузов, обуч. по направл. и спец. "Социальная работа" / Зарецкий А. Д. - Изд. 2-е, доп. и перераб. - Ростов н/Д : Феникс, 2008.
Ковалев В.И. Мотивы поведения и деятельности. – М., 1988.
Коротков Э.М. Концепция менеджмента: Учебное пособие. - М.,1996.
Кравченко А.И. Основы менеджмента: управление людьми. - М.: Академический Проект, 2003.
Кураков Л.П. Управление социальной сферой. – М., 1997.
Ладанов Д.И. Практический менеджмент. – М., 1995.
Ларионов И.К. Стратегия социального управления. – М., 2004.
Леванков В.А. и др. Менеджмент в социальной сфере. Учебное пособие. - СПб., 1998.
Ляшенко А.И. Организация и управление социальной работой в России: Учебное пособие для вузов. – М., 1995.
Менеджмент социальной работы: учеб. пособие для студ. вузов / под ред. Е. И. Комарова, А.И. Войтенко. - М.: ВЛАДОС, 2001.
Менеджмент: учеб. пособие для студ. экон. спец. по дисц. "Менеджмент" / Татарникова И. В. - Мурманск: МГТУ, 2010.
Методы и модели совершенствования организационных структур. – М., 1988.
Науменко Б.В. Менеджмент: учеб. пособие. – Мурманск: МГТУ, 2010.
Организация, управление и администрирование в социальной работе: Учебное пособие / Под ред. П.В. Палехова. – М., 2008.
Положение о Министерстве здравоохранения и социального развития Российской Федерации / Постановление Правительства РФ от 30 июня 2004 г. №321.
Семенов А.К. Основы менеджмента. - М.: Дашков и К, 2006.
Соломандина Т.О. Управление мотивацией персонала: Учебное пособие. – М., 1995.
Социальный менеджмент / Под ред. Д.В. Валового. – М., 1999.
Социальный менеджмент / Под ред. С.Д. Ильенковой. – М., 1998
Стенюков М.В. Документы. Делопроизводство. – М., 1996.
Тебекин А.В. Управление персоналом - М. : КноРус, 2009.
Травин В.В., Дятлов В.А. Основы кадрового менеджмента. – М., 1997.
Федорова Н.В. Управление персоналом организации. - М.: КноРус, 2011.
Франчук В.И. Основы посторенние организационных систем. – М., 1991.
Холостова Е.И. Социальная работа. – М., 2006.
дополнительная
Аверин А.Н. Управление персоналом, кадровая и социальная политика в организации: Учебное пособие. – М., 2004.
Андреева В.И. Образцы документов делопроизводства. – М.. 1996.
Барков С.А. Социология организаций: Учебное пособие. – М., 2004.
Васильев Д.В. Делопроизводство на компьютере. Практические рекомендации. – М.. 1996.
Гечикова Н.Н. Менеджмент. – М.., 1995.
Глущенко В.В. Системы управления организационно-административными непроизводственными структурами. – СПб., 1996.
Государственная система документационного обеспечения управления. Основные положения. Общие требования к документам и службам документационного обеспечения. – М., 1991.
Дафт Р. Менеджмент / Дафт Р. ; пер. с англ. В. Вольского, С. Жильцова, Д. Раевской ; под ред. Каптуревского Ю. Н. - 2-е изд. - СПб.: Питер, 2003.
Жолобов Ю.В. Формула управления: практические рекомендации. - М.: Либерея-Бибинформ, 2005.
Касьяненко Г.В. Проектирование, прогнозирование и моделирование в социальной работе. – М., 2005.
Комаров Е.И. Организационные структуры управления: Учебно-методическое пособие. – М., 1993.
Коммерческая и некоммерческая деятельность в социальной сфере. – М., 1995.
Концепция развития социальной службы в Российской Федерации. – М., 1993.
Литвак Б.Г. Разработка управленческого решения. – М., 2000.
Макашева З.М. Основы менеджмента : учеб. пособие для вузов / Макашева З. М. ; Гос. ун-т упр. - М. : КноРус, 2004.
Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия: Учебное пособие. – М. – Новосибирск, 2000.
Менеджмент в социальной сфере: Учебное пособие. – СПб., 1998.
Менеджмент организации: современные технологии : учеб. пособие для студ. вузов по спец. "Менеджмент организации" / под ред. Н. Г. Кузнецова, И. Ю. Солдатовой. - Ростов н/Д : Феникс, 2002.
Менеджмент: учебник для студ. вузов / под ред. М. М. Максимцова, М. А. Комарова. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002.
Методы и модели совершенствования организационных структур / Лагоша Б.А. и др. – М., 19888.
Мосягина А.И. Опыт социального менеджмента в социально-реабилитационном центре "Солнышко // Вестник психосоциальной и коррекционно-реабилитационной работы. - 2001.-№4.. - С.13-30.
Осеев А.А. Социально-психологический портрет руководителя: идеальная модель и способы ее измерения // Вестник Московского университета. Серия 18. Социология и политология . - 2011. - № 1. - С. 126-144.
Основы менеджмента: учебник для студ. вузов / Вачугов Д. Д., Березкина Т. Е., Кислякова Н. А. и др.; под ред. Вачугова Д. Д. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Высшая школа, 2003.
Прием и увольнение работников. – М.. 1996.
Психологические аспекты подбора и проверки персонала. – М., 1996.
Ременников Б.Б. Разработка управленческого решения. – М., 2000.
Сарно А.А. Поддержка и регулирование мотивационных процессов в сфере трудовых отношений. – СПб., 1997.
Сафронова В.М. Прогнозирование и моделирование в социальной работе: Учебное пособие. – М., 2002.
Сборник ситуационных задач, деловых и психологических игр, тестов, контрольных заданий, вопросов для самопроверки по курсу "Менеджмент" / Э.А.Уткин, Е.Л.Драчева, А.И.Кочеткова, Л.И.Юликов. - М.: Финансы и статистика, 2001.
Система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов. – М., 1990.
Словарь-справочник по социальной работе / Под ред. Е.И. Холостовой. – М., 2007.
Социальный менеджмент. – М., 1999.
Справочное пособие по социальной работе / Под ред. Л.С. Алексеева. – М., 1997.
Стенюков М.В. Справочник по делопроизводству. – М., 1997.
Толкунова В.Н., Гусов К.Н. Трудовое право России: Учебное пособие. – М., 1996.
Топчий Л.В. Кадровое обеспечение социальных служб: состояние и перспективы развития. – М., 1997.
Трудовой кодекс Российской Федерации. – М., 2002.
Управление персоналом организации: Учебник для вузов / Под ред. А.Я. Кибанова. – М., 1999.
Хохлов А.А. Кадровые процессы в системе государственной власти: социологический анализ. – М., 2000.
Шапиров С.А. Основы управления персоналом в современных организациях: уникальный подход, обеспечивающий эффективную работу компании. – М.. 2005.
Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации: Учебно-практическое пособие. – М., 1996.
Шипунов В.Г., Кишкель Е.Н. Основы управленческой деятельности. – М., 1996.
Шпалинский В.В. Психология менеджмента: учеб. пособие / Шпалинский В.В. - М. : Изд-во УРАО, 2000.
Материально-техническое обеспечение дисциплины:
Перечень используемых технических средств
Аудио- видеоаппаратура;
мультимедийная техника.
Перечень используемых пособий
ЭУМК «Организация, управление и администрирование в социальной работе» для студентов ЗФО;
контрольно-тестирующие комплекты (бланочное тестирование);
сравнительные таблицы;
схемы;
графики.
|
